هوش مصنوعی در ابتدا جایگزین چه مشاغلی خواهد شد؟

هوش مصنوعی دیگر مفهومی آینده نگر نیست. این واقعیتی است که صنایع را متحول کرده و بازار کار را با سرعتی بی‌سابقه تغییر می‌دهد. در حالی که هوش مصنوعی مزایای فوق‌العاده‌ای را از نظر کارایی و بهره‌وری ارائه می‌کند، اما تهدیدی جدی برای انواع خاصی از مشاغل است. در این مقاله، با تمرکز بر نقش‌هایی که شامل وظایف معمولی و ساختاری هستند که به راحتی توسط سیستم‌های هوشمند خودکار می‌شوند، بررسی خواهیم کرد.

ورود داده ها و وظایف اداری

یکی از اولین دسته های شغلی در خط تیره هوش مصنوعی، ورود داده ها و وظایف اداری است. هوش مصنوعی در پردازش و سازماندهی حجم وسیعی از داده ها به سرعت و با دقت برتری دارد و نقش های متمرکز بر ورود داده ها، اسکن اسناد و مرتب سازی اطلاعات را بسیار آسیب پذیر می کند. این وظایف تکراری و مبتنی بر قانون هستند و نامزدهای ایده آلی برای اتوماسیون هستند. سیستم‌های هوشمند می‌توانند داده‌ها را کارآمدتر از انسان‌ها وارد، سازماندهی و مدیریت کنند، خطاها را کاهش داده و زمان را برای تمرکز کارکنان بر روی فعالیت‌های پیچیده‌تر آزاد می‌کنند.

خدمات مشتری

بخش خدمات مشتری به لطف چت ربات های مجهز به هوش مصنوعی و دستیاران مجازی دستخوش تحول بزرگی شده است. این فناوری‌ها می‌توانند با ارائه خدمات شبانه‌روزی و پاسخ‌های فوری، پرسش‌های مشتری، رزروها و مسائل پشتیبانی را با کارایی قابل‌توجهی انجام دهند. در حالی که همدلی انسانی و مهارت های پیچیده حل مسئله هنوز ارزشمند هستند، بسیاری از نقش های اساسی خدمات مشتری در معرض خطر هستند. هوش مصنوعی می‌تواند درخواست‌های با حجم بالا را مدیریت کند، کمک‌های شخصی‌شده ارائه دهد و حتی به شکایات رسیدگی کند، نقش‌های سنتی خدمات مشتری را تغییر دهد و نیاز به تیم‌های بزرگ مرکز تماس را کاهش دهد.

مشاغل خط تولید و مونتاژ

در بخش تولید، هوش مصنوعی و رباتیک به ویژه برای کارهای فیزیکی تکراری ضروری هستند. ربات های مجهز به هوش مصنوعی می توانند کارهایی مانند مونتاژ محصولات، جوشکاری و بسته بندی را با دقت و کارایی بیشتری نسبت به انسان ها انجام دهند. این سیستم ها به ویژه در تنظیمات تولید با حجم بالا مفید هستند، جایی که می توانند بدون وقفه بدون وقفه کار کنند، هزینه ها را کاهش دهند و بهره وری را افزایش دهند. در نتیجه، بسیاری از مشاغل خط تولید و مونتاژ با سیستم های خودکار جایگزین می شوند.

صندوق های خرده فروشی

تسویه‌حساب‌های خرده‌فروشی حوزه دیگری است که هوش مصنوعی در آن نفوذ چشمگیری دارد. صندوق‌های فروش خودکار و کیوسک‌های سلف‌سرویس به طور فزاینده‌ای در سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌های خرده‌فروشی رایج می‌شوند و نیاز به صندوق‌دارهای انسانی را کاهش می‌دهند. این سیستم ها می توانند معاملات را به طور مستقل انجام دهند، موجودی را مدیریت کنند و حتی تجربه خرید شخصی را ارائه دهند. راحتی و کارایی صندوق‌های خودکار باعث پذیرش آن‌ها می‌شود که به نوبه خود منجر به کاهش نقش‌های سنتی صندوقدار می‌شود.

نقش های تحلیلی پایه

مشاغل تحلیلی پایه مانند تحلیل مالی ساده یا تولید گزارش نیز به سمت اتوماسیون پیش می روند. سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند مجموعه‌های داده بزرگ را پردازش کنند، روندها را شناسایی کنند و گزارش‌هایی را با سرعت و دقت بیشتری نسبت به انسان‌ها تولید کنند. این قابلیت‌ها به‌ویژه برای کارهایی که شامل تجزیه و تحلیل داده‌های معمولی هستند، مانند تولید خلاصه‌های مالی، گزارش‌های بازار، یا معیارهای عملکرد مفید هستند. همانطور که هوش مصنوعی به بهبود ادامه می‌دهد، نقش‌های تحلیلی اساسی‌تر خودکار می‌شوند و تقاضا را به سمت وظایف تحلیلی پیچیده‌تر و استراتژیک‌تر سوق می‌دهند.

طراحی گرافیکی سطح ورودی

طراحی گرافیک از انقلاب هوش مصنوعی مصون نیست. ابزارهای هوش مصنوعی اکنون قادر به تولید عناصر اولیه طراحی، خودکارسازی کارهای ساده طراحی گرافیکی هستند که زمانی به طراحان انسانی نیاز داشتند. این ابزارها می‌توانند لوگو، پست‌های رسانه‌های اجتماعی و حتی طرح‌بندی وب‌سایت ایجاد کنند و راه‌حل‌های سریع و مقرون‌به‌صرفه را برای کسب‌وکارها ارائه کنند. در حالی که طرح های تولید شده با هوش مصنوعی ممکن است فاقد استعداد خلاقانه و منحصر به فرد طراحان انسانی باشند، اما برای بسیاری از نیازهای اولیه طراحی کافی هستند و مشاغل طراحی گرافیکی سطح پایه را در معرض خطر قرار می دهند.

ترجمه

حوزه ترجمه به طور قابل توجهی تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار گرفته است و خدمات ترجمه خودکار به طور فزاینده ای پیچیده می شود. مترجمان مجهز به هوش مصنوعی می توانند چندین زبان را مدیریت کنند و خدمات ترجمه در زمان واقعی را ارائه دهند و آنها را به جایگزینی مقرون به صرفه برای مترجمان انسانی تبدیل کند. در حالی که درک دقیق زبان و زمینه فرهنگی هنوز به تخصص انسانی نیاز دارد، مشاغل ترجمه سطح ابتدایی که شامل ترجمه متنی ساده هستند، به ویژه در برابر اتوماسیون آسیب پذیر هستند.

عکاسی شرکتی

عکاسی شرکتی حوزه دیگری است که هوش مصنوعی در آن پیشرفت می کند. کارهای اولیه عکاسی، مانند گرفتن عکس های ساده برای وب سایت ها یا رویدادهای شرکتی، اکنون می توانند با هوش مصنوعی مولد خودکار شوند. این سیستم ها می توانند نور، کادربندی و حتی ویرایش را تنظیم کنند و با کمترین دخالت انسان، تصاویری با کیفیت بالا تولید کنند. در حالی که عکاسی پیچیده و خلاقانه هنوز به استعداد انسانی نیاز دارد، وظایف معمول عکاسی شرکتی به طور فزاینده ای توسط هوش مصنوعی انجام می شود.

پذیرش تغییر و انطباق

روندهایی که در بالا مورد بحث قرار گرفت نشان دهنده تغییرات قابل توجهی در بازار کار با ادامه پیشرفت هوش مصنوعی است. در حالی که هوش مصنوعی ممکن است جایگزین نقش‌های خاصی شود، همچنین فرصت‌های جدیدی را در بخش‌هایی باز می‌کند که نیازمند تصمیم‌گیری پیچیده، هوش هیجانی و مهارت‌های خلاق هستند - ویژگی‌هایی که هوش مصنوعی نمی‌تواند تکرار کند. درک این روندها برای آماده سازی نیروی کار آینده بسیار مهم است. آموزش و پرورش باید برای کمک به افراد برای انتقال به نقش هایی که در آن تخصص انسانی غیر قابل جایگزین است، سازگار شود.

منبع: 17 ژوئن 2024، 12:38 بعد از ظهر EDT https://www.forbes.com/